Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Schneiderson Solutions
Oliver Schneider
Heideweg 10
01996 Hosena
Deutschland
E-Mail: olsch@hosena.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – zurückzuzahlen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung erfolgt an:
Schneiderson Solutions
Oliver Schneider
Heideweg 10
01996 Hosena
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig und angemessen verpackt zurück. Die Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Waren
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft beispielsweise Artikel, die auf Wunsch des Kunden individuell mit einem Namen, einem individuellen Text, einem kundeneigenen Motiv oder einer sonstigen persönlichen Gestaltung angefertigt werden.
Hinweis zu Print-on-Demand-Produkten
Die bloße Herstellung eines Produkts erst nach Eingang einer Bestellung („Print on Demand“) führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
Bei regulären Produkten mit von uns vorgegebenen Motiven besteht daher grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.
Ein Ausschluss kann insbesondere bei Produkten bestehen, die aufgrund der individuellen Auswahl oder Vorgaben des Kunden speziell für diesen angefertigt oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden.
Reklamationen und mangelhafte Ware
Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von den gesetzlichen Mängelrechten zu unterscheiden.
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie den festgestellten Mangel. Bei äußerlich erkennbaren Schäden oder Druckfehlern können Sie uns zur schnelleren Bearbeitung zusätzlich Fotos zusenden.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns übermitteln:
An:
Schneiderson Solutions
Oliver Schneider
Heideweg 10
01996 Hosena
Deutschland
E-Mail: olsch@hosena.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s):
(nur bei Mitteilung auf Papier)
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Stand: September 2026
